По инициативе кредитного потребительского кооператива «Содружество» 19-20 сентября 2011 года в г.Чебоксары специалистами Российского микрофинансового центра будет проведен двухдневный открытый курс на тему «Обучение менеджеров займов». Обучающий курс предназначен для специалистов микрофинансовых организаций. Тематика курса сформирована с учетом актуальных вопросов деятельности в микрофинансировании: как правильно найти своего клиента, как продавать свои услуги, как правильно оценить факторы риска при выдаче займа, какие методы экспресс-анализа существуют, как эффективно решать вопросы проблемных займов. С этими вопросами ежедневно сталкиваются специалисты кредитных кооперативов и других микрофинансовых организаций. Оперативность и качество принятого решения по выдаче займа в дальнейшем определяют финансовые показатели работы организации, поэтому важно, чтобы специалисты обладали достаточным уровнем профессиональных знаний.
В ходе обучения участники курса также освоят навыки эффективного общения с клиентами, что способствует повышению качества предоставляемых услуг и сервиса. В условиях усиления конкуренции на рынке финансовых услуг это приобретает особое значение. Если в сфере обслуживания «клиент всегда прав», то в кредитной кооперации «пайщик всегда прав».
Место проведения обучения – Республиканский бизнес-инкубатор (г.Чебоксары, пр.Ленина, д.12Б). Приглашаем к участию представителей кредитных потребительских кооперативов, сельскохозяйственных кредитных кооперативов, микрофинансовых организаций, ломбардов, иных организаций, осуществляющих выдачу займов населению. Заинтересованным в участии необходимо заполнить регистрационную форму и направить ее в КПК «Содружество» по электронной почте
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
или по факсу (8352) 39-54-14. Заявки принимаются до 12 сентября 2011 года. Контактные телефоны (8352) 62-91-21, 62-90-74.
Справочно:
Ведущая курса - Марина Викторовна Самарцева, с 2003 года сотрудничает с Российским Микрофинансовым Центром в качестве тренера и эксперта-разработчика курсов «Обучение менеджеров займов», «Управление просрочками и установление самоокупаемых процентных ставок», «Финансовый анализ в МФО» «Маркетинг в МФО». Директор ООО «Центр финансовых услуг», оказывающего оценочные и консультационные услуги для субъектов малого и среднего бизнеса. С 2002 по 2006 г. работала заместителем генерального директора Государственный фонд поддержки малого предпринимательства Воронежской области, курировала микрофинансовую деятельность Фонда.
Регистрационная форма - заявка на участие в курсе "Обучение менеджеров займов"
19-20 сентября 2011 года в г.Чебоксары по инициативе и организационной поддержке ООО «МЦФ» был проведен консалтинговый курс Российского микрофинансового центра на тему «Обучение менеджеров займов». Его провела тренер РМЦ Марина Самарцева. Обучение прошло в открытом формате, то есть помимо специалистов КПК «Содружество» в нем участвовали представители еще шести микрофинансовых организаций из Чувашской Республики, Республики Татарстан, Республики Марий Эл и Владимирской области. Среди них кредитные потребительские кооперативы «Бизнес-Кредит» г.Канаш и «Байконур-Инвест» г.Чебоксары, общества с ограниченной ответственностью «Межрегиональный центр финансирования» г.Чебоксары и «Дельта» г.Чистополь, АНО «Агентство по поддержке малого бизнеса в Чувашской Республике», Государственное автономное учреждение Владимирской области «Фонд гарантий и развития малого и среднего предпринимательства. Особенностью курса стало то, что тема рассматривалась не в традиционном лекционном виде, а в форме совместного обсуждения, решения практических задач из повседневной жизни менеджера займов. В первый день курса состоялось ознакомление с основами микрофинансирования, с целевой группой МФО, формами продвижения микрофинансовых услуг. На второй день особое внимание было уделено изучению процесса выдачи и мониторинга займов, вопросам кредитного анализа заявок на займы, изучению основных причин возникновения просрочек платежей и способов их предотвращения. Для лучшего освоения информации участники курса работали в группах, что позволило им больше узнать друг о друге, обменяться опытом. Поскольку все участники имели различный стаж работы в микрофинансировании и представляли самые разные организационно-правовые формы - кредитные потребительские кооперативы, общества с ограниченной ответственностью, автономные некоммерческие организации, государственные учреждения в форме фондов. Как отметил один из представителей Фонда гарантий и развития малого и среднего предпринимательства Владимирской области, «полученные знания дали импульс для перезагрузки, открыли новые возможности 
Приближается конец лета, а также вместе с ним и праздник всех школьников – День знаний. 1 сентября для них – это знаменательное событие, связанное с началом нового учебного года, встречей с одноклассниками, учителями, когда как для их родителей этот праздник приносит значительные затраты сил и финансовых средств, необходимых для подготовки детей к школе. Если Ваш ребенок-школьник, то вы уже наверняка знаете, что нужно приобрести для него ко Дню знаний, и имеете представление, как это отразится на семейном бюджете – форма, учебники, портфель, тетради – стоимость всего этого значительно увеличит статью Ваших расходов. Поэтому именно сейчас Вы можете обратиться за оперативной финансовой помощью в ООО «Межрегиональный Центр Финансирования» г. Чебоксары (Чувашия). Предоставив минимум документов, быстро оформив заявку на получение займа «Скоро в школу», Вы сможете получить до двадцати тысяч рублей без залога и поручительства на срок до 6 месяцев в течение дня. Процентная ставка составляет 3 % в месяц от остатка суммы займа без дополнительных комиссий и взносов. Итак, если Вы хотите быстро получить займ под невысокие проценты на выгодных для Вас условиях, приглашаем Вас в ООО «Межрегиональный Центр Финансирования».